Quiero implementar KPIs en mi Equipo Legal ¿Como Empiezo?
Los KPI, "Key Performance Indicators", son una forma de medir el rendimiento en un aspecto clave de una función (de ahí la K de KPI), departamento o unidad de negocios.
No existe una respuestas perfecta ni mucho menos uniforme sobre cual es el mejor conjunto de KPI para un caso en particular.
Diseñar e implementar KPI es un trabajo a medida, que se hace de manera gradual, paso a paso y que evoluciona en el tiempo de acuerdo a las circunstancias del equipo y de la empresa.
El diseño se hace partiendo de un análisis de situación, determinación de los objetivos estratégicos, alineación de los KPIs con los mismos. Luego se eligen los mejores KPI para medir los avances en la consecución de esos objetivos estratégicos. Una vez probados y refinados, se implementan. Esta etapa es fundamental hacerla bien para que el equipo al que se aplica "compre" la idea y la apoye.
Finalmente, los resultados de los KPI se analizan y se utilizan para encontrar oportunidades de mejora y aprovecharlas en un proceso de mejora continua.
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Evaluación Estratégica de Personal, Planes de Carrera y "Mentoring" de Abogados
Soluciones para la implementación de procesos internos legales
Evaluación Estratégica de Personal, Planes de Carrera y "Mentoring" de Abogados
Partiendo de un análisis de situación, relevamiento de procesos existentes y estudio de las necesidades específicas, se diseñan procesos internos específicos para mejorar el flujo y la calidad de la información legal (sistemas de reporting). Asesoramiento en el uso de dicha información para preparación de reportes claros y concisos así como de mapas de riesgos, sistemas de seguimiento y de "alarmas".
Soluciones para implementación de procesos internos legales
KPI PARA EQUIPOS IN HOUSE LEGALES
Consultoría en Management de Abogados
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